Информационное обеспечение и статистика инноваций

Информационное обеспечение системы менеджмента - одна из важнейших обеспечивающих функций, качество которой является определяющим фактором обоснованности принимаемого решения и эффективности функционирования системы. В процессе обмена информацией можно выделить четыре базовых элемента: 1. Отправитель - лицо, генерирующее идеи или собирающее информацию и передающее её. 2. Сообщение - собственно информация, закодированная с помощью символов. 3. Канал - средство передачи информации. 4. Получатель - лицо, которому предназначена информация и которое интерпретирует её. При обмене информацией отправитель и получатель проходят несколько взаимосвязанных этапов. Их задача - составить сообщение и использовать канал для его передачи таким образом, чтобы обе стороны поняли и разделили исходную идею. Взаимосвязанные этапы могут быть следующими: 1. Зарождение идеи. 2. Кодирование и выбор канала. 3. Передача. 4. Декодирование.

Предлагается следующая классификация информации: 1) по объекту - показатели качества товара, его ресурсоёмкость, параметры инфраструктуры рынка, организационно-технического уровня производства, социального развития коллектива, охраны окружающей среды и др.; 2) по принадлежности к подсистеме системы менеджмента - информация по целевой подсистеме, научному сопровождению системы, внешней среде системы, обеспечивающей, управляемой и управляющей подсистемам; 3) по форме передачи - вербальная (словесная) информация и невербальная; 4) по изменчивости во времени - условно-постоянная и условно-переменная (недолговечная); 5) по способу передачи - спутниковая, электронная, телефонная, письменная и др.; 6) по режиму передачи - данная в нерегламентируемые сроки, по запросу и принудительно в определённые сроки; 7) по назначению - экономическая, техническая, социальная, организационная и др.; 8) по стадиям жизненного цикла объекта - по стадии стратегического маркетинга, НИОКР, организационно-технологической подготовке производства и т.д.; 9) по отношению объекта управления к субъекту - между фирмой и внешней средой, между подразделениями внутри фирмы по вертикали и горизонтали, между руководителем и исполнителями, неформальные коммуникации. Идея классификации информации используется при её кодировании. Основные требования к качеству информации: - своевременность; - достоверность; - достаточность; - надёжность; - комплексность системы информации; - правовая корректность информации; - многократность использования; - высокая скорость сбора, обработки и передачи; - возможность кодирования; - актуальность информации. Информационное обеспечение инновационной деятельности в России регулируется «Положением о государственной системе научно-технической информации», утвержденным Постановлением Правительства РФ № 950 от 24 июля 1997 г. В соответствии с этим положением Государственная система научнотехнической информации (ГСНТИ) - совокупность научно-технических библиотек и организаций - юридических лиц независимо от формы собственности и ведомственной принадлежности, специализирующихся на сборе и обработке научно-технической информации и взаимодействующих между собой с учётом принятых на себя системных обязательств. Целью создания ГСНТИ является обеспечение формирования и эффективного использования государственных ресурсов научно-технической информации (НТИ), их интеграция в мировое пространство и содействие созданию рынка информационной продукции и услуг.

К федеральным органам НТИ и научно-техническим библиотекам, обеспечивающим формирование, ведение и организацию использования федеральных информационных фондов, баз и банков по различным видам источников НТИ и направлениям науки и техники, относятся: - Всероссийский научно-технический информационный центр; - Всероссийский центр межотраслевой информации; - Российское объединение информационных ресурсов научно-технического развития; - Всероссийский центр научной и технической информации при Российской академии наук; - Государственная публичная научно-техническая библиотека; - библиотека РАН; - библиотека по естественным наукам РАН; - отраслевые библиотеки. Международные стандарты в статистике науки и инноваций, разработанные по инициативе ОЭСР - комплекс рекомендаций ведущих международных организаций в области статистики науки и инноваций, обеспечивающих методологию их системного описания в условиях рыночной экономики и признанных в качестве международных стандартов по статистике. Активную роль в создании новых и уточнении существующих международных стандартов по статистике науки и инноваций играет Евростандарт - Статистическая служба Евросоюза.