Понятийный аппарат логистики

 

К настоящему времени существуют десятки определений понятия логистики. Большинство западных специалистов в области логистики воздерживаются от категорических трактовок понятия логистики, которая частично или полностью охватывает различные сферы бизнеса. Так, например, Д.Дж. Бауэрсокс и Д.Дж. Клосс (ведущие американские специалисты в области логистики) отмечают, что "…логистика охватывает все виды деятельности, предназначенные для перемещения продуктов и информации между участниками логистической цепи…".

Более конкретную формулировку приводит профессор Х. Крамце (руководитель института логистики в г. Дрездене): логистика определяется как сумма деятельности по руководству, планированию, организации и управлению материальными потоками и циркуляционными процессами в границах предприятия и между отраслями экономики с целью получения наибольшего эффекта. Логистика интерпретируется как некоторая производственная инфраструктура экономики, она основывается на четком взаимодействии спроса, снабжения производства, транспорта и распределения продукции. Логистика начинается от источников сырья или производителя полуфабрикатов, продолжается через обращение материалов и полуфабрикатов в рамках производственного процесса предприятия и заканчивается поставкой готовой продукции потребителям.

В конце 60-х годов Национальным Советом по менеджменту физического распределения (США), преобразованного позднее в Совет логистического менеджмента (СЛМ) приводит следующую трактовку: логистика – широкий диапазон деятельности, связанной с эффективным движением конечных продуктов от конца производственной линии к покупателю, в некоторых случаях включающая движение сырья от источников снабжения до начала производственной линии. Эта деятельность включает в себя транспортировку, складирование, обработку материалов, защитную упаковку, контроль запасов, выбор места нахождения производства и складов, заказы на производство продукции, прогнозирование спроса, маркетинг и обслуживание потребителей.

В 1985 году СЛМ уточнил определение логистики следующим образом: логистика есть процесс планирования, выполнения и контроля эффективного с точки зрения снижения затрат потока сырья, материалов, незавершенного производства, готовой продукции, сервиса и связанной информации от точки зарождения до точки потребления (включая импорт, экспорт, внутренние и внешние перемещения) для целей полного удовлетворения требований потребителя.

Американское общество инженеров-логистов предложило следующее определение логистики: логистика – это искусство и наука управления, техника и технические активности, которые предусматривают планирование, снабжение и применение средств перемещения для реализации запланированных операций во имя достижения поставленной цели.

В Британской энциклопедии приводится следующая трактовка понятия логистики: логистика – процесс планирования, осуществления и контроля эффективности потоков и хранения товаров, услуг и сопутствующей информации от места возникновения до места потребления с целью удовлетворения требований клиента.

В Британской энциклопедии рассмотрены также основные направления деятельности логистики в общем функциональном виде, дополняющие приведенное определение: прогнозирование спроса; обработка заказов; закупки; управление запасами; внутрипроизводственное перемещение; упаковка; обслуживание оборудования – материально-техническое обеспечение; выбор места расположения складов в соответствии с производством; возврат продукции в связи с окончанием срока складского хранения или производственного брака; транспортирование грузов; управление на складах и в центрах дистрибьюции; сервисное обслуживание клиентов; утилизация вторичных ресурсов; информационная увязка материального потока для координации направлений деятельности.

Указанные выше направления деятельности логистики, как пояснение ее содержания, приводятся не случайно. Объясняется такой подход тем, что в понятие логистики, ее трактовку невозможно вместить все направления деятельности, задачи, функции, процедуры и операции логистики. Поэтому западные трактовки понятия или определения логистики не носят конкретный характер, но в одном они схожи – во всех без исключения определениях понятия логистики речь идет о материальном потоке или физическом движении материально-технических ресурсов.

Первые публикации по логистике появились в нашей стране в начале 90-х годов. Практически в каждом последующем учебнике или изданной монографии появлялись новые определения понятия логистики.

Такой подход характеризует не только множественность трактовок понятия логистики, но и достаточную широту их содержания, включающего частично функции и задачи логистики. Наиболее употребляемые термины в существующих определениях логистики, приводимых отечественными авторами, представлены на рис. 1.4.

 

Обобщая различные трактовки понятия логистики с позиции их содержания можно сделать следующие выводы.

Во-первых, основу большинства определений логистики составляет материальный поток, его движение от поставщика материально-технических ресурсов к потребителю, или внутри производства.

Во-вторых, материальный поток в различных определениях или отдельным тезисом, или их различными сочетаниями является предметом управления, планирования, организации, контроля и координации, следовательно, речь идет об управлении процессом товародвижения.

В-третьих, во многих определениях приводятся субъекты производственно-хозяйственной деятельности, следовательно, логистика имеет объект применения на различных уровнях управления.

В-четвертых, в определенной части существующих трактовок указан род деятельности, которую обслуживает логистика, следовательно, субъекты хозяйствования осуществляют деятельность в различных направлениях.

В-пятых, в некоторых трактовках присутствует термин "система", что подразумевает объединение в единое целое функций логистики на основе определенных принципов и заданных отношений, следовательно, управление процессом товародвижения рассматривается в виде системы.

Практически все трактовки понятия логистики содержат термин "поток". Во многих трактовках этот термин конкретизируется и определяется как "материальный поток", "информационный поток", "финансовый поток". При этом в отношении определения сущности материального потока в отечественной литературе отсутствует единое понимание. В качестве примера следует привести некоторые краткие определения материального потока (табл. 1.2).

Таблица 1.2

Некоторые определения материального потока

№ п/п	Содержание определения
	продукция, имеющая вещественную форму, рассматривается в процессе приложения к ней различных логистических операций
	количественная совокупность грузоединиц товарно-материальных ценностей, отнесенная к интервалу времени ее возникновения и развития
	материальные ресурсы, находящиеся в состоянии движения, к которым применяются логистические активности при их перемещении
	некоторое явление, в процессе которого к определенному объекту прилагаются логистические операции в установленный отрезок времени
	грузы, детали, запасные части и другие материальные ресурсы, к которым прилагаются логистические операции, отнесенные к временному интервалу
	продукция, к которой прилагаются логистические (транспортировка, складирование и др.) и (или) технологические (механообработка, сборка и др.) операции

 

Обобщая приведенные определения материального потока, можно сделать вывод о том, что "поток" в общем виде имеет два основополагающих признака: во-первых, он должен предполагать движение; во-вторых, он должен иметь предмет движения. Рассматривая содержание приведенных трактовок материального потока, можно установить, что в той или иной степени речь идет о продукции или материально-технических ресурсах, к которым применяются логистические операции по их продвижению в определенном интервале времени. Таким образом, в отношении материального потока следует отметить, что он состоит из движения материально-технических ресурсов – всего спектра средств и предметов труда. Следовательно, можно сформулировать понятие материального потока следующим образом.

Материальный поток – физическое, регламентированное движение материально-технических ресурсов, осуществляемое в реальном масштабе времени, что, в свою очередь, и является предметом управления в логистике. Часть этого материального потока потребляется полностью в виде товаров производственного назначения организациями-потребителями и товаров потребительского назначения – индивидуальными потребителями (рис. 1.5).

В свою очередь, материальный поток, объединяющий предприятия и организации, не существует сам по себе, он сопровождается целым рядом технологических процессов, связанных с транспортированием, складированием и хранением запасов материальных ресурсов, реализацией промежуточной и конечной готовой продукции. Естественно, что эти технологические процессы активно влияют на материальный поток, регулируя интенсивность и направления его движения, а также воздействуя на полноту его насыщения – объемы и номенклатура средств и предметов труда.

Весь комплекс этих технологических процессов должен управляться в соответствии с требованиями производственной и другой деятельности субъектов хозяйствования, участвующих в процессе товародвижения. Отсюда, вытекает понятие объектов управления, которое трактуется следующим образом.

Объектами управления в логистике являются технологические процессы, осуществляемые в материальном потоке при перемещении продукции между субъектами производственно-хозяйственной деятельности.

Логистику следует воспринимать как определенную систему – (от греческого systema – целое, составленное из частей; соединенное) множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которые образуют определенную целостность, единство. Тогда ее определение сводится к следующему.

Логистика – система управления потоковыми процессами, в том числе, процессом товародвижения в различных сферах деятельности субъектов хозяйствования.

Классическое понятие "операции" (от латинского operatio – действие) трактуется как законченное действие, направленное на решение определенной задачи или достижение поставленной цели, например, военная, бухгалтерская, почтовая, финансовая, кредитная, производственная, торговая, страховая. Данное определение показывает, что операция – это элементарное действие, которое неделимо на элементы, так как она представляет собой некий элемент многообразных действий (операций).

Применительно к логистике операция может трактоваться следующим образом: логистическая операция – самостоятельная элементарная часть технологического или организационного процесса логистики, неделимая на дальнейшие элементы и выполняемая на одном рабочем месте с помощью одного технического устройства в материальном потоке.

Логистическая операция может быть задана множеством начальных условий, а также различными параметрами внешней среды (фиксированными и случайно фиксированными, неопределенными и переменными) и внутренней среды (спецификой производственно-хозяйственной деятельности предприятия или организации, номенклатурой потребляемых материальных ресурсов, номенклатурой и объемами выпускаемой промежуточной или конечной готовой продукции).

Логистические операции могут быть классифицированы по отношению к определенному направлению логистической деятельности (подсистемам логистики) – снабжению, складскому и транспортному хозяйству, сбыту.

Примерами логистических операций могут служить: реконсигнация – оформление передачи права на получение принятого к перевозке или находящегося в процессе перевозки груза другому лицу, отличному от первоначального, указанного в договоре перевозки; обанделирование – обертывание упаковочного груза или неупакованной штучной продукции бумажной лентой или другими материалами; уплотнение – подпрессовка, заключающаяся в размещении в таре заданного объема большего количества продукции и придании грузовой единице окончательной формы и размеров.

Классическое определение процедуры представляет собой порядок рассмотрения, обсуждения, заключающийся в установлении ряда строго последовательных действий. По отношению к логистике этот термин понимается как комплекс различных, но взаимосвязанных логистических операций на одном рабочем месте. Тогда определение данного термина будет следующим.

Логистическая процедура – комплекс логистических операций, осуществляемых на одном рабочем месте и составляющий часть конкретной логистической функции.

Примерами логистических процедур могут служить: приемочный контроль – выделение из партии продукции (генеральной совокупности) ряда единиц и всесторонняя проверка качества отобранных единиц с последующим распространением результатов проверки на всю партию; сортирование – группировка продукции по сортам, артикулам, номенклатурным группам; перегруппировка мелких отправок по местам назначения и формирование сборных вагонов; формирование грузовых поездов из отдельных вагонов; комплектация (комиссионирование) – поиск и подбор продукции на складе по однострочному или многострочному требованию, формирование подобранной продукции в транспортный пакет – последовательная отборка продукции по отдельным заказам или одновременная отборка продукции по нескольким заказам; формирование грузового плана водного судна, подбор грузов различного удельного погрузочного объема.

Сформулированные понятия "логистическая операция" и "логистическая процедура" дают возможность установить иерархию по уровням укрупненности работ, осуществляемых в логистических цепях. Общие классификации логистических операций и процедур представляют собой отдельные направления исследования в этой области логистики, поэтому приведем только несколько примеров (табл. 1.3).

Таблица 1.3

Примеры логистических операций и процедур

№ п/п	Логистическая операция	№ п/п	Логистическая процедура
1.	Погрузка	1.	Приемочный контроль
2.	Разгрузка	2.	Экспедирование
3.	Реконсигнация	3.	Подготовка к производству
4.	Движенческая операция	4.	Оперативные и аналитический учет
5.	Обанделирование	5.	Сортирование
6.	Перевалка	6.	Пакетирование
7.	Развоз	7.	Расформирование
8.	Размещение	8.	Коммерческий осмотр
9.	Распаковывание	9.	Разборка
10.	Уплотнение	10.	Консолидация
11.	Переотправка	11.	Штифка
12.	Взвешивание	12.	Комплектация

 

Классическое определение функции означает: обязанность, круг деятельности, назначение (от латинского functio – исполнение, деятельность, совершение). Функция может рассматриваться с точки зрения следствий, вызываемых изменением одного параметра в других параметрах объекта (функциональность), или взаимосвязи отдельных частей некоторого целого (функционирование). Применительно к логистике можно сформулировать это понятие следующим образом: логистическая функция – группа процедур, предназначаемых для реализации целей и задач конкретного направления логистической деятельности. Под направлениями логистической деятельности понимаются: материально-техническое снабжение, складское хозяйство, транспортное обслуживание, управление запасами, сбытовая деятельность.